นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ 69ht ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") เมื่อท่านเข้าใช้บริการคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาผ่านเว็บไซต์ 69ht.net
นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกรูปแบบที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม 69ht ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อกับทีมงานฝ่ายบริการลูกค้า
การใช้บริการ 69ht ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ 69ht ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากท่านไม่ยินยอม ขอให้หยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน
หมายเหตุ: นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ 69ht ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม
69ht เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
วิธีการเก็บ |
| ข้อมูลตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (กรณี KYC) |
สมาชิกให้โดยตรง |
| ข้อมูลติดต่อ |
เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ |
สมาชิกให้โดยตรง |
| ข้อมูลทางการเงิน |
เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม |
สมาชิกให้โดยตรง |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาใช้งาน |
ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ |
IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ |
ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร |
บันทึกการแชทกับฝ่ายบริการลูกค้า อีเมลโต้ตอบ |
บันทึกระหว่างการติดต่อ |
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน: 69ht อาจเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เท่านั้น และจะถูกเก็บรักษาด้วยมาตรการความปลอดภัยสูงสุด
69ht ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ
- การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และยืนยันตัวตนของสมาชิกตามมาตรฐาน KYC
- การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ข้อมูลโปรโมชัน และการอัปเดตบริการ (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- การบริการลูกค้า: เพื่อตอบสนองคำถาม ข้อร้องเรียน และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิก
ฐานทางกฎหมาย: การประมวลผลข้อมูลของ 69ht อาศัยฐานทางกฎหมายหลายประการ ได้แก่ ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
69ht ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
- ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ให้บริการชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney) และผู้ให้บริการเกมที่ 69ht ร่วมงานด้วย ซึ่งต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่า
- หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการทุจริต: เพื่อแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการสืบสวนกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า
ข้อตกลงกับบุคคลที่สาม: ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ 69ht ร่วมงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดมาตรฐานความปลอดภัยและข้อจำกัดการใช้ข้อมูลที่ชัดเจน
69ht ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้เพื่อวิเคราะห์วิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความเสถียร
- คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน (เฉพาะเมื่อท่านยินยอม)
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
69ht ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่งก่อนจัดเก็บ ทีมงาน 69ht ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของท่านได้
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
- การตรวจสอบการเข้าถึง: ระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกทุกครั้
ง เพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
- ไฟร์วอลล์และระบบป้องกัน: เซิร์ฟเวอร์ของ 69ht ได้รับการปกป้องด้วยไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
คำเตือน: แม้ 69ht จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงาน 69ht ทันที
69ht เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บเป็นระยะเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บเป็นระยะเวลา 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูล KYC: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5-7 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์
- ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บเป็นระยะเวลา 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 69ht จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ 69ht เก็บรักษาไว้ ดังนี้
สิทธิ์ในการเข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
สิทธิ์ในการลบ
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่เหมาะสม
สิทธิ์ในการระงับ
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
สิทธิ์ในการโอนย้าย
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน 69ht ผ่านช่องทางที่กำหนด เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
หมายเหตุ: การใช้สิทธิ์บางประการอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายหรือข้อกำหนดในการให้บริการ เช่น การลบข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายอาจไม่สามารถดำเนินการได้ทันที
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อ 69ht ใช้บริการจากผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือระบบคลาวด์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ
- 69ht จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเท่านั้น
- ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
- 69ht จะทำสัญญาการโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- สมาชิกมีสิทธิ์ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อทีมงาน 69ht
69ht ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด
- กระบวนการสมัครสมาชิกต้องระบุวันเกิดและผ่านการยืนยันอายุ
- หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
- 69ht ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา
- หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ 69ht กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูล
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: 69ht ยึดมั่นในการปกป้องผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น หากท่านพบเห็นผู้เยาว์พยายามใช้บริการ กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันที
69ht ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
- การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
- การแจ้งเตือนจะดำเนินการผ่านการแสดงประกาศบนแพลตฟอร์มหรือการส่งอีเมลแจ้งสมาชิก
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ
- การใช้บริการ 69ht ต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 69ht ได้ดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล")
- ช่องทางแชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม 69ht ตลอด 24 ชั่วโมง
- ระยะเวลาตอบสนอง: เราจะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
ทีมงานคนไทย: เจ้าหน้าที่ของ 69ht พร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์ ท่านสามารถสื่อสารเป็นภาษาไทยได้อย่างสะดวกสบาย